Возврат и обмен

ВОЗВРАТ И ОБМЕН Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня получения, если он не был в использовании, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки, оригинальная упаковка, и есть расчётный документ. Обратите внимание: пищевые продукты надлежащего качества (в частности спортивное питание) с открытой упаковкой возврату не подлежат согласно действующему законодательству Украины. ЕСЛИ ТОВАР ПОВРЕЖДЁН ИЛИ НЕ ТОТ Если вы получили повреждённый товар, не тот товар или неполный комплект — напишите нам в течение 14 дней. Мы заменим товар или вернём деньги за наш счёт, доставку тоже оплачиваем мы. КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ 1. Свяжитесь с нами — телефон или email со страницы «Контакты». Укажите номер заказа и причину. 2. Мы согласуем способ возврата и предоставим инструкции. 3. Отправьте товар перевозчиком в оригинальной упаковке. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ Деньги возвращаем в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара — тем же способом, которым вы оплачивали заказ.